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SILKNY將樂意接受退貨申請,請在14天內發出您的退回申請。只需按照以下步驟啟動退貨流程。

所有物品必須附帶原版標籤,所有退貨包必須在收到退貨授權文書工作後7天內寄出。

  1. 登錄您的SILKNY帳戶,轉到“我的訂單”,然後點擊您的訂單號。
  2. 單擊“詳細信息/退換貨”按鈕,然後選擇要退換產品。
  3. 鍵入您退換貨的原因,然後單擊“退換貨”按鈕。
  4. 一旦您的退貨申請獲得批准,您將通過電子郵件收到預付的UPS標籤和退貨授權表格,該表格應包含在退貨單。 您的退貨包可以在任何授權的UPS船運中心投寄。 要找到離您最近的UPS船運中心位置,請訪問www.ups.com或致電1-800-PICK-UPS。

請注意:來自香港,中國及澳門的回退貨; 請使用您包裝中包含的預付順豐速遞退貨標籤退貨。

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